采用壓制方式，將公司正面信息展示在負(fù)面信息前面，保證負(fù)面信息不在合適的頁(yè)面 可以采用技術(shù)手段進(jìn)行屏蔽，讓負(fù)面信息不在結(jié)果里展示。
進(jìn)行信息收集，查看負(fù)面信息的源頭。專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)新輿盾認(rèn)為可使用客服處理流程，大型門戶網(wǎng)站都有統(tǒng)一的負(fù)面信息處理流程 當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)大量的負(fù)面信息在大型的門戶網(wǎng)站時(shí)，可以利用法律知識(shí)，進(jìn)行有效網(wǎng)絡(luò)取證。
處理網(wǎng)絡(luò)輿情的方法：制訂可靠的應(yīng)急預(yù)案 在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題，不可能事事順利。因此，我們必須在采取行動(dòng)之前就先做好準(zhǔn)備，不能事后才進(jìn)行補(bǔ)救，那時(shí)可能已經(jīng)有點(diǎn)晚了。
1、刪除只是其中一個(gè)手段，但成本較多，需要花錢；常規(guī)的情況下是：覆蓋和改良，就是不斷增加“關(guān)鍵詞的增加”，努力達(dá)霸屏效果；然后，就是改良，把所以關(guān)鍵詞下的內(nèi)容進(jìn)行改良，比如跟貼、跟
2、確定要優(yōu)化的網(wǎng)站，確定該網(wǎng)站的域名、ip、空間、主要關(guān)鍵詞等 首先我們要了解所要優(yōu)化的網(wǎng)站，了解改行業(yè)、網(wǎng)站主題內(nèi)容、網(wǎng)站基礎(chǔ)情況。分析網(wǎng)站域名情況，是否被搜索引擎懲罰過(guò)，是否多域名情況，域名的年限、PR等。
3、如果站內(nèi)路徑有變化，建議馬上采取301重定向，把匹配規(guī)則寫好，把老頁(yè)面和新頁(yè)面進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)。這樣會(huì)避免權(quán)重流失也不會(huì)造成死鏈接，另外還要做好404，因?yàn)樽儞Q地址死鏈接問(wèn)題是無(wú)法完全避免的。
4、另一種是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意。雖然避免不了，但是可以盡力去解決。一種方法是多發(fā)布一些正面信息，把負(fù)面的排名壓下去，排在很靠后一般就沒(méi)多少影響了。當(dāng)遇到負(fù)面，如果情況虛假，可以進(jìn)行快照投訴，受理后自然會(huì)消失。
1、如果真的是針對(duì)企業(yè)的嚴(yán)重失實(shí)的信息報(bào)道，對(duì)企業(yè)構(gòu)成不良影響，企業(yè)可以一邊收集有力證據(jù)，一邊走正規(guī)的協(xié)商流程。如協(xié)商不成，建議采取法律途徑進(jìn)行解決。
2、重要節(jié)點(diǎn)控制：對(duì)重要節(jié)點(diǎn)與時(shí)段的輿情進(jìn)行精準(zhǔn)控制與引導(dǎo)。如事發(fā)初期，避免過(guò)度炒作；在上下班高峰期，加大輿情監(jiān)測(cè)力度等。要選擇權(quán)威發(fā)聲渠道，發(fā)布權(quán)威信息，進(jìn)行正面引導(dǎo)。
3、那么，企業(yè)如何有效地應(yīng)對(duì)負(fù)面輿論呢？處理文章或壓制文章 以前有兩種方法可以處理負(fù)面輿論。
4、速度第一，快速反應(yīng) 一旦監(jiān)測(cè)到公司在網(wǎng)上有了負(fù)面新聞后，企業(yè)的品牌公關(guān)或者輿情管理部門必須在危機(jī)出現(xiàn)的最初24小時(shí)內(nèi)，快速反應(yīng)，控制事態(tài)擴(kuò)大范圍，這是危機(jī)處理的關(guān)鍵，如：及時(shí)的官方聲明、誠(chéng)懇的道歉等。
5、綜上所述，針對(duì)輿情的應(yīng)對(duì)措施是企業(yè)輿情管理的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)該視具體情況采取相應(yīng)措施，如及時(shí)回應(yīng)負(fù)面言論，快速處理突發(fā)事件，澄清虛假信息和提升品牌形象以及員工輿情管理能力，從而確保有效地維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和利益。
6、與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息處理公司合作 與處理網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息公司合作，這是最為直接、時(shí)間最短、見(jiàn)效最快的一種處理公司負(fù)面措施，當(dāng)然需要一定的預(yù)算成本。
