第一點(diǎn):可以通過(guò)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、紅包助力、知識(shí)答題、游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié),讓用戶(hù)參與到你的活動(dòng)中來(lái),只有這樣才能夠調(diào)動(dòng)用戶(hù)的積極性,提高社群活躍度,讓用戶(hù)留下來(lái)融入到你的圈子。
優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn):從用戶(hù)的角度出發(fā),優(yōu)化公眾號(hào)的界面設(shè)計(jì)、交互方式、付費(fèi)流程等,讓用戶(hù)體驗(yàn)更加順暢和愉悅。推廣與營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)合適的推廣和營(yíng)銷(xiāo)手段,提高公眾號(hào)的知名度和曝光率,吸引更多潛在用戶(hù),提高轉(zhuǎn)化率。
制定營(yíng)銷(xiāo)策略 基于用戶(hù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,我們可以制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以提高轉(zhuǎn)化率。
1、轉(zhuǎn)化次數(shù),也叫做轉(zhuǎn)化頁(yè)面到達(dá)次數(shù),指獨(dú)立訪客達(dá)到轉(zhuǎn)化目標(biāo)頁(yè)面的次數(shù)。轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)轉(zhuǎn)化率指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。計(jì)算公式為:轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊量)×100%。
2、客戶(hù)轉(zhuǎn)換率就是用于評(píng)估網(wǎng)站的廣告效果的一種標(biāo)準(zhǔn)。 通過(guò)廣告營(yíng)銷(xiāo)手段把潛在用戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)。 還有種是該廣告在某網(wǎng)站投放后,訪客經(jīng)過(guò)瀏覽從而經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化成為廣告主網(wǎng)站的顧客,在某一時(shí)段的這個(gè)百分比就稱(chēng)作為客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
3、正式成為用戶(hù)的數(shù)量和未知意向的潛在型客戶(hù)的數(shù)量的比率 打個(gè)比方,你要銷(xiāo)售一個(gè)東西,100個(gè)客戶(hù)留了你的聯(lián)系方式,其中有20個(gè)客戶(hù)買(mǎi)了你的東西。
4、轉(zhuǎn)化率是指從一種形式或狀態(tài)轉(zhuǎn)換為另一種形式或狀態(tài)的比率。在商業(yè)領(lǐng)域中,轉(zhuǎn)化率通常是指將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者的比率,或者將訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶(hù)轉(zhuǎn)化為注冊(cè)用戶(hù)、訂閱用戶(hù)或其他更高價(jià)值行為的比率。
5、潛在轉(zhuǎn)化率指的是實(shí)際下單的顧客在總體訪問(wèn)流量中的比例。3%的轉(zhuǎn)化率,意味著每100位訪客中,有3位是下單顧客。一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)網(wǎng)站2%-3%的轉(zhuǎn)化率是一種常態(tài),但也有很多網(wǎng)站能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)平均值。
1、產(chǎn)品變現(xiàn)方式包括具體的物品和培訓(xùn)、咨詢(xún)等服務(wù),都可以視為產(chǎn)品。例如,霸王課的社群架構(gòu)運(yùn)營(yíng)師課程就是一種產(chǎn)品。產(chǎn)品需要符合社群調(diào)性,有差異性和高品質(zhì),否則社群關(guān)系會(huì)迅速瓦解。
2、用優(yōu)惠虜獲用戶(hù)的心 想要社群活躍起來(lái),適時(shí)在社群里奉上一點(diǎn)小優(yōu)惠、小紅包是必不可少的手段。多發(fā)一輪紅包,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多人關(guān)注你。
3、物質(zhì)激勵(lì):生成內(nèi)容,退還社群費(fèi)用 物質(zhì)激勵(lì)是最直接的激勵(lì),但是這種只靠物質(zhì)來(lái)激發(fā)的效應(yīng)不能持久。但是如果把物質(zhì)激勵(lì)與社群內(nèi)容生成方面結(jié)合起來(lái),卻是不同的效果。
4、例如組織多人參與的游戲活動(dòng)或需要大家討論的話(huà)題,可以迅速提升社群活躍度,加深客戶(hù)和客戶(hù)之間,客戶(hù)和品牌之間的關(guān)系,最后一定能促進(jìn)成交。 02 Q:私域和全域是否一起做? A:可以一起做,全域本身分為公域+私域。
5、很多私域流量是不等于用戶(hù)的,流量必須有效的運(yùn)營(yíng)才能夠轉(zhuǎn)化成我們產(chǎn)品的付費(fèi)用戶(hù)。 社群的基本邏輯是運(yùn)營(yíng)者把流量固定在一個(gè)虛擬的圈層之中,然后根據(jù)用戶(hù)的特點(diǎn),有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng),逐漸流量就變化為粉絲。